Le drame absolu. La tragédie. Le vide intersidéral s'est ouvert dans mon cœur (et sur mon écran). Oui, vous avez bien lu, mon personnage de WoW Classic a disparu. Pouf, envolé. Comme une chaussette dans une machine à laver, ou un cookie devant Netflix. Disparu.
On s'attache, vous savez, à ces petits pixels qui nous accompagnent dans des raids épiques, des donjons interminables et des quêtes plus ou moins absurdes. On les équipe avec amour (et une pointe de frustration quand le loot se fait prier), on monte leurs niveaux avec ferveur, on se vante de leurs exploits (parfois imaginaires, faut pas déconner non plus). Et là, plus rien. Le néant.
Bon, avant de sombrer dans le désespoir le plus total et d'organiser une cérémonie funéraire digne de ce nom pour mon Orc Guerrier (paix à son âme), j'ai quand même essayé de comprendre ce qui s'était passé. Parce que bon, entre nous, l'idée que mon perso ait décidé de prendre sa retraite au soleil sur une plage d'Elwynn Forest, c'est mignon, mais peu probable.
Alors voilà, après moult recherches, interrogatoires musclés auprès du support Blizzard (oui, j'avoue, j'ai peut-être un peu pété un câble) et sacrifices de composants électroniques en offrande aux dieux du digital, j'ai réussi à rassembler quelques éléments de réponse. Apparemment, je ne serais pas la seule dans ce cas (ça me rassure à moitié, la loose aime la compagnie). Problème de serveur, bug intempestif, attaque de Gremlins dans les locaux de Blizzard (bon, ça, j'invente), les raisons de ce genre de disparition inexpliquée peuvent être multiples et variées.
Du coup, pour éviter à d'autres aventuriers en herbe (ou confirmés) de vivre ce drame absolu, j'ai décidé de partager mon expérience douloureuse (mais riche en enseignements). Considérez ça comme un guide de survie pour éviter de vous retrouver orphelin de votre avatar virtuel préféré.
Tout d'abord, et c'est la base, vérifiez bien vos identifiants de connexion. Un mot de passe oublié, un nom de compte mal orthographié (oui, ça arrive, même aux meilleurs), et c'est le drame assuré. Vous essayez d'accéder à votre compte, impossible de vous connecter, et vous voilà pris de panique en imaginant le pire.
Ensuite, jetez un œil à l'état des serveurs de WoW Classic. Blizzard est plutôt du genre à communiquer sur les problèmes techniques, donc si jamais il y a une maintenance prévue, un bug généralisé ou une attaque de zombies (on ne sait jamais), vous le saurez en temps réel.
Si jamais, malgré toutes ces précautions, votre personnage est toujours porté disparu, ne paniquez pas (bon, ok, paniquez un peu, c'est normal, mais pas trop longtemps). Contactez le support Blizzard. Ils sont là pour ça (et ils sont plutôt sympas, en plus). Expliquez-leur la situation calmement (j'insiste sur "calmement", hurler sur le pauvre opérateur ne vous sera d'aucune utilité), fournissez-leur toutes les informations nécessaires (nom de compte, serveur, dernière connexion, etc.) et croisez les doigts pour qu'ils puissent retrouver votre précieux avatar.
Perdre son personnage de WoW Classic, c'est un peu comme perdre un ami virtuel (bon, ok, j'exagère à peine). C'est frustrant, c'est rageant, et ça donne envie de jeter son ordinateur par la fenêtre. Mais gardez espoir ! Avec un peu de chance (et beaucoup de patience), votre avatar finira par réapparaître, prêt à reprendre du service dans les contrées hostiles d'Azeroth.
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